Kullanıcı raporları Turknet hizmetinde olası sorunlar olduğunu gösteriyor

Böyle bir rezillik olamaz ya geçen reddite gördüm eleman Filistin'de 1gps internet alıyor bunlar 5 günde bir arızayı gideremiyor

Fiber internete geçtiğim güne lanet olsun , Turknet ve Turktelekom firmalarından nefret ediyorum. Kıytırık bir modem taktılar köle gibi bunu kullanmak zorundaymışım , başka modemi kabul etmiyor . Size de size bu rahatlığı veren sisteme de lanet olsun.

ankara cortladı

internetin ışığı gitti 1 saattir yok evden calisiyorum çagri oluşturdum dönen yok

Geçen sene verdikleri hizmetle bu seneki hizmetleri gerçekten kıyaslanamaz bile. Çevremdeki komşular farklı operatörleri kullanırken ciddi bir sorun yaşamıyor ama TürkNet sürekli kesilip duruyor(2 aya yakın, özellikle iki haftada bir haftasonu internetim olmuyor.) Müşteri hizmetlerine yazıyorsunuz, doğru düzgün ses soluk yok; açtığınız şikâyetlere bile geri dönüş yapılmıyor. Örneğin birkaç ay önce modemimin upload hızının aşırı düşük olmasıyla ilgili bir şikâyet açmıştım. Müşteri hizmetleri temsilcisi ise benimle resmen inatlaşarak, “Sistemimizde herhangi bir sorun görünmüyor, birkaç saatte bir upload testi yapınız.” diyordu. Sorunum olmasa zaten neden size yazayım? Daha sonra yapay zekâ yardımıyla modem ayarlarını kontrol ettiğimde upload hızının modem üzerinden kısıtlandığını fark ettim. Meğer kardeşim Bufferbloat sorununu azaltmak için upload hızını sınırlandırmış. Yani bu problemin asıl sebebi doğrudan bizim modem ayarlarımızla alakalıymış; bunda TürkNet’in bir suçu yok. Fakat asıl eleştirdiğim nokta müşteri hizmetlerinin yaklaşımı. Kendilerine defalarca düşük upload hızını gösteren ekran görüntüleri göndermeme rağmen bunu normal karşılamaları ve doğru düzgün ilgilenmemeleri sinir bozucu. Üstelik birkaç saat, hatta iki gün sonra yaptığım testlerde upload hızının yeniden 20 Mbps seviyelerine çıktığını göstermeme rağmen hâlâ sağlıklı bir yönlendirme yapılmadı. Kullandığım internet paketinin 1 Gbps simetrik olduğunu da özellikle belirteyim. Kısacası TürkNet’te sorun yaşadığınızda müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten oldukça zor, ulaştığınızda ise çoğu zaman tatmin edici bir destek alamıyorsunuz. Üstüne bir de yaşanan sorunlarla ilgili düzgün ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmaması işi daha da can sıkıcı hâle getiriyor.

ASTON MACHANA ATTIM SUZUKA MCQUEEN EISHIN FLASH CIKTI MACHAN CIKMADI SENIN YUZUNDEN GOYNET

haci surekli gidip gelmiyo 1 aydir yok